اخیراً کمپانی کرهای سامسونگ یک صفحۀ کامل از یکی از روزنامههای آمریکایی را به عذرخواهی خود در مورد گوشی نوت ۷ اختصاص داد. سامسونگ این عذرخواهی را در پی وجود مشکل در باطری نوت ۷ و انفجار صدها عدد از این گوشیها انجام داد.
در این آگهی نوشتهشده بود: «کیفیت و امنیت دو اصل بسیار مهم در سیاستهای کاری سامسونگ به شمار میروند. متأسفانه ما نتوانستیم به پیمان خود وفادار باشیم و از این بابت متأسفیم. هماکنون مهندسین ما در حال تحقیق در مورد مشکل پیشآمده برای نوت ۷ هستند و بهمحض پیدا کردن پاسخ آن را با شما در میان خواهیم گذاشت. این اطمینان را به شما میدهیم که مشکل پیشآمده را هم از جنبۀ سختافزار و هم از جنبۀ نرمافزار موردبررسی قرار خواهیم داد. ما بدون وقفه در تلاش برای یافتن علت بروز این مشکل هستیم.»
این آگهی فقط در نشریات آمریکایی شامل واشینگتن پست، نیویورک تایمز و والاستریت ژورنال منتشر شد و مشخص نیست که چرا سامسونگ ترجیح داده از قربانیان نوت ۷ که در کشورهای دیگر زندگی میکنند عذرخواهی نکند.
منبع: CNET
